Компьюлента. 4 февраля 2003 года, 11:26
Самый крупный в мире интернет-провайдер America Online сообщил о первом за историю уменьшении числа своих абонентов. Пока спад наметился только на американском рынке, в остальных регионах мира число подписчиков AOL растет, как и раньше. Всего у компании насчитывается около 35 млн. постоянных абонентов.
Всего по итогам четвертого квартала от услуг AOL отказались 170 тысяч человек. В принципе, это немного по сравнению с многомиллионной армией пользователей, сохранивших верность AOL, однако тенденция является тревожной. По мнению ряда аналитиков, AOL может уже в скором будущем столкнуться с массовым исходом абонентов. Дело в том, что подавляющее большинство клиентов AOL являются пользователями услуг dial-up, и постепенный переход американцев на широкополосный доступ ставит бизнес AOL под угрозу.
Сейчас каждый третий американский пользователь dial-up подключен к Сети через America Online, тогда как из числа пользователей широкополосного интернета с AOL работает каждый тридцатый. Некоторые из пользователей, перешедшие к широкополосным провайдерам, продолжают оставаться абонентами AOL из-за желания сохранить адреса электронной почты. Однако постепенно и они будут отказываться от AOL. С ростом доли широкополосных подключений AOL придется несладко.
Интересно, что на количестве пользователей никак не сказался выпуск широко разрекламированного клиента AOL 8. С его помощью компании не удалось добиться роста числа пользователей. Ситуация усугубляется и финансовыми сложностями AOL. Именно America Online стала основной причиной рекордных для США убытков корпорации AOL Time Warner, которые по итогам прошлого года составили без малого 99 млрд. долл. США.